Politique de confidentialité

Ocean Spray International, Inc. et ses entités affiliées (ci-après, “Ocean Spray”) s’engagent à être responsables des informations que vous nous fournissez et des informations recueillies dans le cadre de la réalisation de notre activité. Cet avis de confidentialité décrit la façon dont Ocean Spray (l’« Entreprise » ou « nous ») collecte et traite les informations personnelles vous concernant, utilise et protège ces informations, et vos droits à l’égard de ces informations. Cette politique s’applique si ces informations sont prises à travers nos magasins, nos bureaux, ce site internet, et autres outils, et le choix que vous faites sur la manière dont vos informations sont collectées et utilisées sur ce site internet. Cette politique fait partie de nos Legal Terms of Use, que vous pouvez aussi lire. Pour rendre cette politique accessible, nous l’avons mise sur notre page d’accueil et à chaque moment où des informations personnelles peuvent être demandées.

Le rôle d’Ocean Spray

Nous recueillons vos informations personnelles quand vous nous les fournissez volontairement. Ocean Spray, en tant que contrôleur des données, peut recueillir, utiliser et partager des informations, notamment liées au fonctionnement de nos sites, de nos applications mobiles, et des e-mails au format HTML qui peuvent rediriger l’utilisateur vers cette Politique de Confidentialité (ci-après « Services Numériques ») . Les « Informations Personnelles » sont toutes les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier ou que nous pouvons relier à vous. Nous pouvons également automatiquement recueillir certaines informations lorsque vous utilisez, accédez ou interagissez avec nos Services Numériques. Nous pouvons également recueillir des informations de sources différentes, telles que les plateformes de médias sociaux qui peuvent partager des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre contenu de média social.

Nous comprenons à quel point la protection de la vie privée des enfants est importante. Notre site n’est pas conçu pour, ni ne s’adresse volontairement aux enfants. Notre politique n’inclut pas de recueillir ou de stocker volontairement des informations sur des enfants. Si nécessaire, nous fournirons des instructions explicites aux enfants afin qu’ils ne fournissent pas de données personnelles sur le site et/ou prendrons les mesures adéquates pour obtenir un accord parental à ce propos. Nous encourageons les parents à apprendre à leurs enfants à utiliser leurs données personnelles sans risque et de façon responsable lorsqu’ils utilisent Internet.

Informations personnelles que vous nous fournissez

Nous recueillerons des informations personnelles vous concernant d’un large éventail de sources, notamment les informations que vous nous fournissez directement (par ex. lorsque vous nous contactez ou que vous posez votre candidature pour un emploi), et les informations vous concernant qui proviennent d’autres sources, telles que les réseaux sociaux, les Services Numériques ou les communications directes ou téléphoniques.

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement, y compris lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou d’autres canaux, lorsque vous vous inscrivez ou que vous vous abonnez à notre newsletter, aux alertes, ou d’autres contenus, lorsque vous nous soumettez votre candidature pour un poste, que vous vous inscrivez à un webinaire ou à un évènement, et lorsque vous répondez à nos publications ou demandes d’informations. Les informations que vous fournissez peuvent inclure :

vos données personnelles (par ex. nom, genre, âge, date de naissance, lieu de naissance, état civil, nationalité)
d’autres coordonnées (comme votre numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale ou numéro de portable)
des informations vous concernant que nous recueillons automatiquement via l’utilisation de cookies et d’autres technologies d’identification d’appareils (« Cookies et Technologies de traçage »)
de plus amples informations relatives à notre utilisation de Cookies et Technologies de traçage sont disponibles dans notre Politique de Cookies ci-après
des informations relatives à l’emploi et à l’éducation (par exemple, l’entreprise pour laquelle vous travaillez, votre poste, et votre parcours scolaire)
des données d’identification (telles que votre nom, adresse (privée/professionnelle), numéro de téléphone (privé/professionnel), adresse e-mail (privée/professionnelle), pays de résidence, données d'identification électroniques (identifiants de cookies, données enregistrées, adresses IP, le type et la langue de votre navigateur, temps d’accès, détails sur votre façon d’utiliser nos produits et services, sur votre façon d’interagir avec nous et d’autres informations similaires).
Vos publications sur des blogs, forums, wikis, et autres applications de médias sociaux, concernant les produits ou services que nous fournissons

Informations que nous recueillons d’autres sources

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant de plusieurs sources, dont des tiers qui nous aident à : actualiser, développer et analyser nos résultats, identifier de nouveaux clients, ou prévenir et détecter les fraudes. Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de plateformes de médias sociaux, y compris, entre autres, lorsque vous interagissez avec nous sur ces plateformes ou accédez à notre contenu de média social. Les informations que nous recevons sont régies par les paramètres, politiques et/ou procédures liés à la confidentialité de la plateforme de média social concernée, et nous vous encourageons à les consulter.

Les catégories d’informations vous concernant que nous recueillons via ces autres sources sont :

données personnelles (ex. nom, date de naissance)
coordonnées (ex. numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale ou numéro de portable)
données transactionnelles (ex. informations relatives à vos demandes, requêtes ou plaintes)
informations d’authentification et d’identification (ex. nom d’utilisateur, mot de passe, adresse IP)
vos préférences personnelles relatives à nos produits ;
mode de vie et statut social, situation familiale (par exemple, votre état civil et les personnes à votre charge) ;

Utilisation de vos Informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Vérifier votre identité lorsque vous visitez notre site
fournir, améliorer et personnaliser nos Services Numériques en analysant les informations relatives à votre utilisation récente, afin de comprendre comment les individus utilisent nos Services Numériques et pouvoir les rendre davantage intuitifs
répondre à vos demandes et requêtes
respecter les obligations juridiques auxquelles nous sommes soumis et coopérer avec les organismes de réglementation et ceux chargés de l'application de la loi
communiquer avec vous en matière de produits et services que nous fournissons
vous fournir des informations relatives aux produits ou aux offres promotionnelles de nous-mêmes ou de la société mère, des filiales ou des entreprises affiliées, et d’autres partenaires promotionnels conformément à vos préférences commerciales
mener des sondages auprès des clients, des campagnes marketing, des études de marché, des loteries publicitaires, des concours, des activités ou des évènements promotionnels
utiliser des données personnelles et des statistiques agrégées dans le but de contrôler l’utilisation du site web et de nous permettre de développer notre site web ainsi que nos produits et services
respecter nos obligations contractuelles envers vous, conformément à nos termes et conditions d’utilisation
exercer nos droits juridiques lorsque cela est nécessaire, par exemple pour détecter, empêcher et répondre aux accusations de fraude, de violations de la propriété intellectuelle ou de violations de la loi
Comprendre comment les individus utilisent nos Services Numériques, y compris en générant et en analysant des statistiques
Pour envoyer nos newsletters, mises à jour juridiques, communications marketing, et d’autres informations ou contenus pouvant vous intéresser
Pour toute fin liée et/ou complémentaire à tous les éléments susmentionnés ou d’autres fins pour lesquelles vos données personnelles nous ont été fournies.

Base juridique pour le traitement

Nous devons avoir une base juridique pour traiter vos informations personnelles. Dans la plupart des cas, il s’agira de l’une des bases juridiques suivantes :

respecter les obligations contractuelles que nous avons envers vous, par exemple pour vous fournir les produits et services que vous achetez, et pour appliquer les promotions auxquelles vous souscrivez
respecter nos obligations juridiques, par exemple répondre à une ordonnance du tribunal et exercer et/ou défendre nos droits juridiques
Satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes, par exemple veiller à ce que nous vous fournissons nos services et/ou des informations sur nos produits. Lorsque nous traitons des informations personnelles pour satisfaire nos intérêts légitimes, nous mettons en place de fortes garanties afin d’assurer la protection de votre vie privée et de veiller à ce que nos intérêts légitimes ne passent pas outre vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux. Pour plus d’informations sur la mise en balance que nous mettons en place afin de traiter vos informations personnelles pour satisfaire nos besoins légitimes, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
Nous devons obtenir votre autorisation pour recueillir et utiliser certains types d'informations personnelles lorsque cela est requis par la loi (par exemple, concernant nos activités de marketing direct, les Cookies et Technologies de traçage ou lorsque nous traitons des informations personnelles confidentielles).Si nous vous demandons l’autorisation de traiter vos données personnelles, vous pouvez retirer votre accord à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies à la fin de cet avis de confidentialité.

Partage des Informations

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :

Entreprises affiliées d’Ocean Spray. Nous travaillons étroitement avec d’autres entreprises qui font partie du groupe Ocean Spray. Par exemple, à des fins marketing
Les prestataires de services et les partenaires commerciaux. Nous partageons vos informations personnelles avec nos prestataires de services et partenaires commerciaux qui offrent des services de marketing et d’autres opérations commerciales pour nous ou avec nous. Par exemple, nous collaborons avec d’autres entreprises afin d’optimiser nos services
Un organisme, tribunal, service, autorité du gouvernement ou toute autre tierce partie chargée de l'application de la loi. Nous partageons vos informations personnelles avec ces tiers lorsque cela nous semble nécessaire pour remplir une obligation juridique ou réglementaire, ou pour protéger nos droits ou ceux de tiers
Achats d’actions. Nous partageons vos données personnelles avec toute tierce partie qui achète, ou à laquelle nous cédons, en totalité ou en partie, nos actifs et activités. Si une telle vente ou cession a lieu, nous déploierons des efforts raisonnables pour essayer de garantir que l’entité à laquelle seront fournies vos informations personnelles les utilise de manière conforme à cet avis de confidentialité.
Pour des fins de collecte de vos retours sur la prestation de services d’Ocean Spray, pour nous aider à évaluer notre performance et à améliorer et promouvoir nos services
Étant donné que nous opérons dans le cadre d'une entreprise mondiale, les destinataires susmentionnés peuvent se trouver en dehors de la juridiction à laquelle vous appartenez (ou à laquelle sont rattachés les services que nous fournissons).Veuillez consulter la section «Transfert International de Données » ci-dessous pour plus d’informations.

Sécurité et Stockage des Informations

Nous avons mis en place des normes en matière de technologie et de sécurité opérationnelle généralement reconnues dans le but de protéger les informations personnelles des pertes, abus, altérations ou destructions. Nous exigeons de tous nos employés qu’ils gardent confidentielles les informations personnelles et seul le personnel autorisé a accès à ces informations.

Transferts Internationaux de Données

Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans un pays qui ne garantit pas un niveau approprié de protection des informations personnelles aux yeux de la législation de l’Union européenne ou de la Commission européenne.

Nous avons mis en œuvre des garanties appropriées (tels que les engagements contractuels) conformément aux exigences juridiques applicables en vue d’assurer la protection adéquate de vos données. Pour plus d’informations sur les garanties appropriées mises en œuvre, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Conservation

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous entretenons une relation avec vous. Une fois que notre relation avec vous sera terminée, nous conserverons vos informations personnelles pendant une période nous permettant de :

Maintenir des enregistrements à des fins d’analyse et/ou d’audits
Respecter les exigences en termes de conservation des dossiers en vertu de la législation
Défendre ou intenter des revendications juridiques existantes ou potentielles
Gérer les plaintes relatives à nos produits ou services
Nous supprimerons vos informations personnelles lorsqu’elles ne seront plus utilisées à ces fins. Si, pour des raisons techniques, nous ne sommes pas en mesure de supprimer totalement certaines informations de nos systèmes, nous prendrons les mesures nécessaires pour empêcher tout traitement ultérieur des données.

Vos droits relatifs à vos informations personnelles

Vous avez des droits concernant vos informations personnelles, soumises à la législation locale. Ils comprennent les droits suivants :

accéder à vos informations personnelles
rectifier les informations vous concernant dont nous disposons
supprimer vos informations personnelles
restreindre notre utilisation de vos informations personnelles
faire objection à notre utilisation de vos informations personnelles
retirer toute autorisation que vous avez donnée
recevoir vos informations personnelles dans un format électronique utilisable et les transmettre à une tierce partie (droit à la portabilité des données)
déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données
Si vous souhaitez aborder ou exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de cet avis de confidentialité.
Si vous considérez que nous possédons certaines informations fausses ou incomplètes vous concernant, veuillez nous contacter dès que possible. Nous les corrigerons ou les actualiserons dès que possible. Nous vous contacterons si nous avons besoin d’informations additionnelles afin de répondre à vos demandes.

Modifications

Vous avez la possibilité de demander une copie de cet avis en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous pouvons être amenés à modifier ou mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre.

Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité qui peuvent avoir un impact significatif sur la nature du traitement ou sur vous-même, nous vous en informerons par avance afin que vous ayez la possibilité d’exercer vos droits (par ex. faire objection au traitement).

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des doutes sur la façon dont vos informations personnelles sont utilisées, veuillez contacter dpo@oceanspray.com (Délégué à la protection des données)

Nous nous engageons à collaborer avec vous en vue de résoudre de manière juste toute réclamation ou problème lié à la confidentialité. Cependant, si vous considérez que nous n’avons pas été en mesure de répondre convenablement à votre réclamation ou demande, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès d’une autorité européenne chargée de la protection des données de l’État membre dans lequel vous vivez, où vous travaillez ou bien où l’atteinte alléguée a lieu

Politique de Cookies

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Un cookie est un petit dossier qui nous permet de vous reconnaitre et de se souvenir de vous, si vous acceptez leur utilisation. C’est envoyé à votre navigateur et stocké sur votre disque dur d’ordinateur ou de tablette ou appareil mobile. Quand vous visitez notre site internet, nous pouvons collecter vos informations directement à travers vos cookies ou une technologie similaire.

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